¿A qué juegan los gamers con discapacidad?

VIDEOJUEGOS / DISCAPACIDAD.-

Cada vez hay más jugadores de videojuegos en el mundo, y se conocen más detalles sobre por qué juegan, a qué y cómo lo hacen. En el caso de los jugadores que tienen alguna discapacidad, la información es más escasa, pero existe algún estudio relevante que nos explica a qué juegan los gamers con discapacidad y cómo está el panorama de accesibilidad en videojuegos.

¿Cuáles son las costumbres de los gamers con discapacidad? ¿Utilizan algún dispositivo especial o una adaptación? ¿Qué títulos prefieren? Conocer las respuestas a estas preguntas es importante para entender cómo hay que abordar la accesibilidad en la industria del videojuego, qué necesidades específicas tienen las personas con determinada discapacidad (y su grado), y cómo conseguir una industria más inclusiva.

El estudio llevado a cabo por el equipo del investigador de la Universidad de York (Reino Unido) Jen Beeston y la organización sin ánimo de lucro AbleGamers Charity, en West Virginia (EE. UU.), pretende dar respuesta a varias de estas cuestiones.

Al conocer más en detalle las preferencias, las dificultades y las barreras que han de enfrentar las personas con alguna discapacidad cuando acceden a un videojuego, se puede entender cómo hacer estos juegos mucho más accesibles y desarrollar nuevas herramientas de apoyo.

¿Qué son videojuegos adaptados?

Se entiende por videojuego adaptado aquel que ofrece al jugador la mayor cantidad posible de ajustes o ayudas que le permitan jugar, independientemente de su discapacidad. Es una de las maneras más efectivas de convertir los grandes títulos más populares en auténticos juegos accesibles y adaptados para un amplio espectro de discapacidad. Por poner un ejemplo, «The Last of Us II», de Naughty Dog cuenta con más de 60 ajustes de accesibilidad, un verdadero hito que sienta precedente.

Entre los ajustes más típicos y utilizados tenemos, entre otros:

- Los ajustes de nivel de dificultad, personalizándola, o ajustando la velocidad del juego u ofreciendo asistencia para el control del personaje.
- Los ajustes de lectura, que suelen incluir narración y diálogo con voz o subtítulos completos. En el caso de los subtítulos, existen ajustes diferentes que ayudan a personas con distintos niveles de discapacidad, como:

+  Que no se requiera lectura.

+  Subtítulos claros y de gran tamaño.

+  Indicador de altavoz y subtítulos de tono.

+  bien qué se exprese todo el diálogo.

- Controles disponibles para jugar, que van desde permitir el juego con tan sólo un botón, que sea opcional mantener las pulsaciones para conseguir ciertos efectos, etcétera. Existen diferentes ajustes (que no siempre están presentes en todos los videojuegos) que se pueden ofrecer para mejorar la experiencia gamer.
- El diseño accesible de la imagen del videojuego, ofreciendo elementos gráficos más grandes, modos de alto contraste, eliminando las sacudidas y vibraciones en pantalla, incluyendo opciones para daltónicos…
- Las opciones en los controles de audio, muy importantes también para que el jugador sienta esa inmersión para la que se diseñó el juego, y que pueden ser, entre otras, la posibilidad de balancear los niveles de audio, utilizar señales visuales para eventos de audio, representar la dirección de laque viene el sonido de manera gráfica y muchas otras.
- La comunicación es fundamental en muchos juegos cooperativos, así que es necesario ofrecer opciones de comunicación accesibles, como incluir frases de chat preestablecidas (como saludos, por ejemplo, o frases comunes dentro del contexto del juego), o convertir chat de texto en voz y viceversa.

Por otro lado, existen los dispositivos periféricos configurables o adaptados, opciones hardware que, al menos en la actualidad, son escasas y caras, pero en las que se está trabajando mucho. Hablamos de adaptaciones que van desde controladores personalizados o ratones de PC configurables, hasta dispositivos diseñados específicamente para cubrir necesidades puntuales.

Hay que decir que el coste de algunas soluciones hardware muy específicas sí supone una barrera para el gamer con discapacidad. Por ejemplo, el Xbox Adaptive Controller cuesta unos 90 euros, mientras que los ratones ultraligeros para PC, que suponen un alivio para personas con problemas de movilidad, fueron concebidos para gamers profesionales y son un producto, por así decirlo, premium, con precios que parten de los 120 euros.

Los expertos en accesibilidad para videojuegos serán cada vez más demandados.

Los videojuegos ya no son una cosa sólo para niños, ni sólo para personas que no tienen ninguna discapacidad. Poco a poco, son cosa de todos, y el ejemplo de «The Last of Us II» es perfecto, considerado en el momento de su lanzamiento como el juego más accesible de la historia.

La accesibilidad en videojuegos no deja de ser un caso particular de la experiencia de usuario, en este caso enfocada directamente en habilitar la mayor cantidad de opciones y ajustes posible para dar cobertura a cuantos más jugadores, mejor.

Por tanto, los expertos en diseño UX/UI son profesionales que pueden aportar mucho a las compañías desarrolladoras, trabajando en equipo con diseñadores gráficos, diseñadores de experiencia de juego, especialistas de sonido y, en resumen, con todos los perfiles profesionales de la industria de los videojuegos. Hay que tener en cuenta que la accesibilidad es un concepto transversal para cualquier producto, servicio o infraestructura.

Sitio Fuente: Universia México