¿Qué es un caso práctico en una entrevista de trabajo y cómo afrontarlo?
ORIENTACIÓN LABORAL / DESARROLLO PERSONAL Y PROFESIONAL.
Superar un proceso de selección conlleva superar una serie de fases que van desde destacar con tu currículum vitae entre el resto de candidatos a causar buena sensación en la entrevista de trabajo.
En estas se suelen formular una serie de preguntas con las que el responsable de la selección de personal espera conocer mejor el perfil de cada potencial empleado de la empresa y la formulación de casos prácticos y cómo cada candidato lo resuelve suele ofrecer interesante información al consultor de recursos humanos. ¿Quieres saber exactamente en qué consisten y cómo superar esta prueba? Toma nota que te damos detalles al respecto…
¿En qué consiste un caso práctico?
Al hacer referencia a un caso práctico se hace alusión a una dinámica consistente en proponer a los candidatos un dilema o problema, una situación hipotética que bien podría ser real y suceder en el día a día de la empresa en cuestión. De esa forma, el reclutador puede valorar los conocimientos y habilidades que se le presuponen a la persona. Estos casos se formulan a medida de la compañía, teniendo en cuenta su sector, el tipo de clientes con el que trata y las características que son necesarias para que un trabajador desarrolle correctamente sus funciones.
Los casos prácticos son herramientas especialmente populares entre grandes firmas y multinacionales. Se dedican esfuerzos a determinar en qué consiste esta, qué se va a valorar y qué conocimientos podría arrojar de los candidatos, tal y como explica la directora de contrataciones de McKinsey en Estados Unidos, una de las grandes consultoras a nivel internacional.
Kristen Altenberg compartió en la publicación económica Business Insider cómo suelen seleccionar la temática y tres preguntas que han de saber resolver los entrevistados: evaluar la cuestión planteada, llevar a cabo una serie de análisis y cálculos básicos y plantear una solución acorde con la dimensión del problema y los recursos de la compañía.
Google y Facebook son otros gigantes empresariales del momento que confían en el planteamiento de casos prácticos para conseguir mayor información en relación a los candidatos en un proceso de selección. Estos suelen formar parte de las entrevistas de trabajo, bien lanzando una situación real que hayan vivido y resuelto en la compañía o proponiendo un desafío que tienen ya entre manos o que podría darse a futuro.
Los casos prácticos permiten poner el foco tanto en las hard skills como en las soft skills. Es decir, de la acertada formulación de estas pruebas se pueden deducir, por un lado, los conocimientos reales y efectivos de una persona en una determinada materia, en relación al puesto de trabajo a cubrir y a la formación que dice tener, según estudios realizados; por otro, habilidades blandas como la gestión del estrés, la capacidad para trabajar en equipo, la eficiencia para solucionar problemas o la creatividad se muestran en esta herramienta dentro del proceso de selección. En caso de perfiles tecnológicos, además, se adecúan los casos prácticos a los proyectos que pudiera estar desarrollando la compañía en ese momento.
Cómo afrontar casos prácticos en entrevistas de trabajo.
Para superar esta prueba dentro de un proceso de selección de personal es imprescindible que el candidato conozca en profundidad la compañía. Esto puede parecer una obviedad, pero en muchos casos no dominar a fondo la actividad de la firma lleva al fracaso. Dedica tiempo y mucha atención a los proyectos que ha desarrollado la empresa, a qué se dedica, qué líneas de negocio tiene, si es una multinacional con presencia en otros países o actúa de forma local, si cuenta con una plantilla muy grande o es una pyme. Todo esto es fundamental a la hora de saber mejor cómo formular una respuesta adecuada cuando presenten un caso práctico.
Esta información te llevará a que te sea más sencillo seguir este segundo consejo: que no cunda el pánico. Mantén tu tranquilidad porque al fin y al cabo eso es algo que se valorará en positivo, el no caer en el estrés o el nerviosismo. Normalmente te darán un tiempo para resolver la cuestión, probablemente alrededor de 20-30 minutos. Prepara un esquema mental, con papel y lápiz si tienes ese recurso, de cuál es el dilema, qué hay que resolver, y con qué medios cuenta el equipo para dar respuesta a eso. Ahí está la clave.
Otro detalle fundamental: pregunta las dudas. Esto será tenido en cuenta y en positivo. Cuestiónate aquello que no termines de entender y plantéales aquello que necesitas conocer mejor. Ten confianza en ti y en tus capacidades y eso te dará alas para proponer una resolución interesante al caso práctico que te hayan planteado.
Ten en cuenta estas indicaciones para destacar entre el resto de candidatos. Con tranquilidad, seguridad en ti mismo y un buen conocimiento de la actividad y proyectos que suele desarrollar la firma es probable que consigas posicionarte frente al resto de profesionales que se hayan presentado a este proceso de selección.
Sitio Fuente: Universia México